Das iPhone fragt nach einem iOS-Update nach einem 6-stelligen Code, den Sie nie eingestellt haben. Die Ursache ist eine automatische Verlängerung des bestehenden Codes durch iOS. Apple hat mit iOS 9 (2015) den Standard von 4 auf 6 Stellen angehoben, bei bestimmten Update-Wegen wird der alte Code automatisch verlängert.

Wie der Code verlängert wird

Wenn Sie bisher einen 4-stelligen Code hatten, verlängert iOS den Code durch Anhängen der letzten Ziffer auf 6 Stellen.

Beispiele:

1234 wird zu 123444
1122 wird zu 112222
0000 wird zu 000000

Testen Sie zuerst diese Verlängerung Ihres alten Codes.

Was tun, wenn Sie nie einen Code eingestellt hatten

Falls Sie bisher ohne Passcode oder mit einem sehr einfachen Code gearbeitet haben, versuchen Sie:

000000
123456
Ihren alten 4-stelligen Code plus zweifacher Wiederholung der letzten Ziffer

Warum 6-stellige Codes sicherer sind

4-stelliger Code: 10.000 mögliche Kombinationen
6-stelliger Code: 1.000.000 mögliche Kombinationen

Hinzu kommt, dass iOS nach mehreren Fehlversuchen eine Wartezeit einführt und das Gerät nach 10 Fehlversuchen löschen kann. Der 6-stellige Code schützt auch bei physischem Gerätezugriff. Face ID und Touch ID greifen auf diesen Code als Fallback zurück.

Wenn kein Code funktioniert

Option 1: Wiederherstellung über iTunes/Finder

iPhone per Kabel mit Mac oder PC verbinden
Gerät in den Wiederherstellungsmodus versetzen (Power und Leiser-Taste gleichzeitig halten bis Schieberegler erscheint, dann Leiser und Power bis Wiederherstellungsbildschirm)
In iTunes oder Finder “Wiederherstellen” wählen

Hinweis: Dabei werden alle Daten auf dem Gerät gelöscht. Ohne gültiges iCloud-Backup kein Datenrückhalt.

Option 2: iCloud-Fernlöschung

Auf icloud.com einloggen
“Mein iPhone suchen” > Gerät auswählen > “iPhone löschen”
Danach aus iCloud-Backup wiederherstellen

Empfehlung für die Zukunft

Regelmäßiges iCloud-Backup aktivieren (Einstellungen > Apple ID > iCloud > iCloud-Backup)
Einen Code wählen, der nicht aus dem alten 4-stelligen Code ableitbar ist
Biometrische Entsperrung (Face ID oder Touch ID) aktivieren, Code bleibt als Fallback

Häufige Fragen

Verliere ich Daten, wenn ich das Gerät wiederherstelle? Nur wenn kein aktuelles Backup vorhanden ist. Prüfen Sie vor der Wiederherstellung in iCloud.com unter “Mein iPhone suchen”, wann das letzte Backup gemacht wurde.

Kann ich den Code umgehen, ohne Daten zu verlieren? Nein. Apple bietet keine Hintertür für den Passcode. Ohne korrekten Code gibt es nur die Wiederherstellung mit Datenverlust oder die Wiederherstellung aus dem Backup.

Gilt das nur für ältere iPhones? Der Mechanismus der automatischen Verlängerung gilt für alle iPhones, die mit einem 4-stelligen Code konfiguriert waren und ein Update auf iOS 9 oder neuer durchgeführt haben.

Für Fragen zu Apple-Geräten in Unternehmensumgebungen (MDM, Apple Business Manager) steht Techiota zur Verfügung. Sprechen Sie uns an über techiota.de.